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Optimiser votre visibilité avec vos URLs de site (SEO)

Être visible est un must-have auprès des moteurs de recherche. Optimiser votre visibilité passe par le référencement organique (SEO). En priorité votre URL. Elle est la première à être lisible, tant pour les robots des moteurs tel que Google, que par votre internaute.

Vos URLs fournissent des informations sur le contenu, le contexte et la cible de votre page.

Afin de vous aider, et par la même d’améliorer le référencement de mon site, j’ai recensé ici les 5 règles d’or que j’applique pour maximiser la visibilité des sites sur lesquels je travaille.

1# Des URLs lisibles par tout le monde

Les moteurs de recherche et les lecteurs doivent être capable de lire votre URL de manière claire afin de connaître le sujet de votre page. Veillez à customiser vos URLs plutôt que de les générer dynamiquement avec une succession de chiffres.

Exemple: si vous êtes un site de e-commerce vendant des chaussures en ligne, la page dédiée aux baskets enfants devrait avoir une URL comme suit:
http://votredomaine.com/baskets-enfants
et non http://votredomaine.com/index.php?=6863113=t21=?p=215

2# Utiliser les tirets dans l’URL

La manière dont vous séparer les mots de vos URLs est très importante pour les robots des moteurs de recherche. Ces robots sont programmés à identifier les tirets simples dans les URLs. Pour optimiser votre visibilité, veiller à utiliser le tiret simple, et non celui du bas, ou aucun…

Exemple: http://votredomaine.com/basketenfants
et non http://votredomaine.com/baskets_enfants ou http://votredomaine.com/basketsenfants

3# URLs cassées? redirection 301 pour optimiser visibilité

Si vous changez l’URL d’une de vos page, il est nécessaire que vous mettiez à jour son emplacement auprès des moteurs de recherche.

Changer une l’URL avant qu’elle soit référencée, pas de souci.

Si pour une raison quelconque, cela se fait après le référencement, afin de ne pas perdre votre indexation et renvoyer sur une page d’erreur, utilisez la redirection 301 sur l’ancienne URL.
Cela permet de notifier Google du changement d’emplacement, et d’optimiser votre SEO.

4# Catégoriser vos URLs de manière spécifique

Vous avez compris l’importance de l’écriture de vos URLs afin d’être lisible pour les robots des moteurs de recherche. Ces URLs sont prioritaires aux contenus mêmes des pages.
Classer vos URLs par catégorie en nommant spécifiquement les catégories permet aux moteurs de recherche d’identifier clairement quelle URL est prioritaire pour les recherches des internautes.

Exemple: http://votredomaine.com/baskets sera prioritaire
versus http://votredomaine.com/categorie/baskets et plus que http://votredomaine.com/categorie/souscategorie/baskets

5# Bloquer les URLs dupliquées

Les URLs dupliquées (aussi appelées Duplicate Content) sont sanctionnés par les moteurs de recherche s’ils les indexent. De même que les URLs non optimisées pour mobile. Afin d’éviter la sanction, veiller à bloquer ces URLs en utilisant vos robots.txt.

Pour identifier quelles URLs de votre domaine sont dupliquées, SiteLiner est un excellent site gratuit.
Il suffit d’entrer son URL et un reporting en ligne est généré avec le détail du duplicate content.

A noter: Google Search Console n’est plus utilisable depuis février 2019 pour le contenu dupliqué.

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Optimiser vos URLs pour améliorer la visibilité de votre site sur les moteurs de recherche

Pour être lu, il faut être visible auprès des moteurs de recherche. Optimiser votre référencement organique (SEO) commence en priorité par votre URL. Elle est la première à être lisible, tant pour les robots des moteurs tel que Google, que par votre internaute.

Vos URLs fournissent des informations sur le contenu, le contexte et la cible de votre page.

Afin de vous aider, et par la même d’améliorer le référencement de mon site, j’ai recensé ici les 5 règles d’or que j’applique pour maximiser la visibilité des sites sur lesquels je travaille.

1# Des URLs lisibles par tout le monde

Les moteurs de recherche et les lecteurs doivent être capable de lire votre URL de manière claire afin de connaître le sujet de votre page. Veillez à customiser vos URLs plutôt que de les générer dynamiquement avec une succession de chiffres.

Exemple: si vous êtes un site de e-commerce vendant des chaussures en ligne, la page dédiée aux baskets enfants devrait avoir une URL comme suit:
http://votredomaine.com/baskets-enfants
et non http://votredomaine.com/index.php?=6863113=t21=?p=215

2# Utiliser les tirets dans l’URL

La manière dont vous séparer les mots de vos URLs est très importante pour les robots des moteurs de recherche. Ces robots sont programmés à identifier les tirets simples dans les URLs. Pour optimiser votre visibilité, veiller à utiliser le tiret simple, et non celui du bas, ou aucun…

Exemple: http://votredomaine.com/basketenfants
et non http://votredomaine.com/baskets_enfants ou http://votredomaine.com/basketsenfants

3# URLs cassées? redirection 301

Si vous changez l’URL d’une de vos page, il est nécessaire que vous mettiez à jour son emplacement auprès des moteurs de recherche. Si vous changez l’URL avant que celle-ci soit référencée, pas de souci. Si pour une raison quelconque, cela se fait après le référencement, afin de ne pas perdre votre indexation et renvoyer sur une page d’erreur, utilisez la redirection 301 sur l’ancienne URL.
Cela permet de notifier Google du changement d’emplacement, et d’optimiser votre SEO.

4# Catégoriser vos URLs de manière spécifique

Vous avez compris l’importance de l’écriture de vos URLs afin d’être lisible pour les robots des moteurs de recherche. Ces URLs sont prioritaires aux contenus mêmes des pages.
Classer vos URLs par catégorie en nommant spécifiquement les catégories permet aux moteurs de recherche d’identifier clairement quelle URL est prioritaire pour les recherches des internautes.

Exemple: http://votredomaine.com/baskets sera prioritaire
versus http://votredomaine.com/categorie/baskets et plus que http://votredomaine.com/categorie/souscategorie/baskets

5# Bloquer les URLs dupliquées

Les URLs dupliquées (aussi appelées Duplicate Content) sont sanctionnés par les moteurs de recherche s’ils les indexent. De même que les URLs non optimisées pour mobile. Afin d’éviter d’être sanctionné, veiller à bloquer ces URLs en utilisant vos robots.txt.

Pour identifier quelles URLs de votre domaine sont dupliquées, SiteLiner est un excellent site gratuit.
Il suffit d’entrer son URL et un reporting en ligne est généré avec le détail du duplicate content.

A noter: Google Search Console n’est plus utilisable depuis février 2019 pour le contenu dupliqué.

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Devenir un orateur de talent

Maîtriser l’art oratoire est un talent fort utile en entreprise où de plus en plus de présentations sont requises. Pour devenir un orateur de talent, il vous suffira de maîtriser les fondamentaux listés ci-dessous.

En Marketing, les présentations aux Leaderships sont denrées courantes. Être à même de masteriser cette compétence, c’est être à même de captiver n’importe quelle audience, dans n’importe quelle circonstance.

En devenant un orateur de talent, vous développerez votre confiance en vous. Vous vous sentirez écouter, entendu, et surtout, vous vous entendrez et serez satisfait de votre performance.

Au cours de ma carrière, je ne compte plus le nombre de présentations auxquelles j’ai assisté, je ne me souviens d’ailleurs pas du contenu de ces présentations. Celles qui me restent en mémoire le sont uniquement car l’orateur était excellent.

Je me souviens d’un de mes collègues qui arrivaient en 5 minutes à s’approprier le contenu de n’importe quelle présentation, et de discourir dessus sans ciller. Son secret résidait dans sa confiance en lui-même, en ses connaissances, et dans son aisance face à une audience.

Facile pour certains, difficile pour d’autres.

J’ai passé un certain temps à référencer les astuces et méthodes pour m’aider à devenir une meilleure oratrice. Aujourd’hui je présente des workshops, des cours, je n’ai plus aucune appréhension, et à chaque fin de session, j’ai un sentiment d’accomplissement.

Pour aider ceux qui comme moi n’ont pas ce talent inné de présentation, j’ai listé ici mes astuces et méthodes pour devenir un bon orateur.

Vous pouvez aussi lire l’article Parler avec assurance dans n’importe quelle situation, avec n’importe qui pour en savoir plus sur les silences dans l’art oratoire et devenir un orateur de talent.

Ralentissez le rythme

La plupart des gens font l’erreur en parlant dans des situations inconfortables, de parler trop vite. Cela est particulièrement vrai lorsque vous êtes nerveux. Parler rapidement dit à tout le monde qui écoute que vous êtes stressé et manquez de maîtrise.

Pensez à la lenteur avec laquelle vous parlez lorsque vous discutez avec vos amis. Lorsque vous vous adressez à un groupe plus large ou peu familier, adopter ce même rythme afin de créer un lien de connexion et de confiance. Votre audience sera plus détendue, et attentive à vos paroles.

Adoptez un rythme de voix détendu et écoutez-vous.

Plus vous faites attention à votre vitesse, plus vous vous rendrez compte quand vous allez trop vite et ajusterez en conséquence.

Parler lentement vous donne également plus de temps pour réfléchir à ce que vous voulez dire, et cela montre aux autres une confiance délibérée. C’est la clé d’un orateur de talent.

Être droit dans ses baskets

Tout comme le sourire affecte votre voix et votre discours, votre posture aussi. Et la façon dont vous vous tenez et vous portez en dit long sur la confiance que vous ressentez. Même lorsque vous ne vous sentez pas si confiant, rester debout et garder la tête haute peut vous rassurer sur ce que vous faites.

Une bonne posture est essentielle pour parler en toute confiance. Lorsque vous vous tenez droit, vous pouvez respirer plus profondément, ce qui vous permet de projeter ainsi que de suivre votre rythme.

Entraînez-vous debout, les pieds bien plantés à distance des hanches. Répartissez également votre poids sur vos hanches. Évitez de vous balancer, de faire les cent pas ou de taper, car cela nuit à ce que vous dites et montre un manque de confiance.
Soulevez votre torse, ce qui expose votre poitrine et votre torse. Roulez vos épaules en arrière et détendez-les. La tête haute, regardez dans le miroir.

Cette pose rappelle la position de Superman, et pour cause. Il incarne le pouvoir et la confiance, ce que vous souhaitez également projeter à vos auditeurs.

Bouger les mains

Votre langage corporel est tout aussi important que les mots que vous choisissez de dire. L’utilisation d’une variété de gestes transmet énergie, confiance et chaleur à votre public. Vos gestes doivent être résolus et liés à votre discours plutôt qu’à des agitations distraites ou nerveuses.

Utilisez vos mains de manière à ajouter à votre message. Entraînez-vous devant un miroir si vous n’êtes pas sûr de ce qui serait approprié.

Pratiquer les silences

Les silences permettent de capter l’attention de votre audience. Ils ont un rôle déterminant dans vos présentations. Pour en savoir plus sur les silences, lisez cet article.

Travailler le contact visuel

Lorsque vous parlez à un plus grand groupe, essayez de maintenir un contact visuel durable avec une personne à la fois pendant que vous parlez. Fixez votre vision sur une personne dans la pièce pendant au moins six secondes. Après avoir maintenu votre regard dans cet endroit pendant ce qui semble probablement un long moment, passez à quelqu’un dans une zone complètement différente de la pièce.

Ce type de contact visuel persistant donne à vos auditeurs l’impression que vous leur parlez juste et leur donne également confiance.

Évitez de scanner la pièce ou de regarder par-dessus la tête des gens. Ne continuez pas à regarder les mêmes personnes encore et encore, cela peut les mettre mal à l’aise. Ne parlez pas aux autres, parlez à ceux que vous regardez. La plupart des gens, lorsque vous établissez un contact visuel avec eux, souriront ou offriront d’autres renforts positifs, ce qui peut également vous rendre plus confiant.

Rester focus sur le présent

En parlant, il peut devenir facile de se perdre dans le moment présent. Lorsque vous êtes tellement concentré sur ce que vous prévoyez de dire ensuite, vous oubliez de vous détendre, de respirer ou de ralentir. Se concentrer sur le présent et ce que vous dites en ce moment est le seul moyen de rester ancré et d’avoir plus confiance en votre discours.

Écoutez votre voix et concentrez-vous sur chaque mot comme si vous le pensiez vraiment pour empêcher toutes ces autres mauvaises habitudes de revenir.

S’entraîner, encore, et encore, et encore!

Si vous souhaitez améliorer vos capacités oratoires, vous ne pourrez y parvenir qu’en vous entraînant. Plus vous vous entraînez, moins vous vous sentirez nerveux à l’idée d’utiliser vos nouvelles compétences.

La pratique vous permet de déterminer ce que vous voulez dire à l’avance. Si vous devez faire un discours à un grand groupe, entraînez-vous avec un microphone ou un podium, selon ce que vous aurez lors de l’événement afin de vous sentir à l’aise avec vos placements de main et votre posture.

Enregistrez-vous également pour écouter votre rythme et vos pauses également. Rien ne vous aidera à vous améliorer davantage que la pratique, alors profitez de chaque occasion pour travailler à vous sentir plus confiant dans votre discours.

En bonus visionnez la video TED de Julian Treasure: How to speak so that people want to listen (en anglais)

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Parler avec assurance dans n’importe quelle situation

Vous pourriez penser que parler avec assurance n’est qu’une chose dont vous devez vous soucier si vous prononcez beaucoup de discours. Mais saviez-vous que votre voix et votre façon de parler en disent long sur votre confiance en vous au quotidien?

La façon dont vous parlez est importante. Cela dit aux autres que vous croyez en vous et que vous êtes digne de respect, parce que vous vous respectez.

Si vous souhaitez améliorer votre confiance en vous adressant à absolument n’importe qui, il existe de nombreuses stratégies que vous pouvez appliquer pour améliorer vos compétences.

Apprendre à parler en toute confiance, c’est comme apprendre toute autre compétence. Vous devez connaître les bonnes méthodes et astuces, vous devez vous entraîner souvent et vous devez apprendre de vos erreurs.

Dans cet article, je vais vous partager quelques astuces pour parler avec assurance.

Le secret du silence pour parler avec assurance

Quelle que soit la situation dans laquelle vous vous trouvez, il est important que votre audience perçoive que vous ayez confiance en vous. La voix et le rythme jouent un rôle important, tout autant que les silences, ces moments de respiration vous permettent de vous recentrer, de faire monter l’attention, de la même manière que dans un film où le suspense est à son comble et que plus personne ne dit mot tant la suite est attendue.

Ces pauses sont essentielles dans tout discours, présentations ou conversations pour parler avec assurance.

Tout au long de votre discours, les gens ont besoin de temps pour traiter ce que vous avez dit et réfléchir. Utiliser le silence est un moyen de permettre cela et de montrer que vous avez confiance en ce que vous dites.

Apprendre à vivre avec le silence et à ne pas le remplir de bavardages ou de pauses verbales inutiles est le signe d’un orateur vraiment confiant. Pratiquez dans la conversation de tous les jours à utiliser le silence pour vous aider à faire valoir un point ou pour permettre à votre auditeur de réfléchir.

Visionnez l’article Apprendre à Apprendre TedX vidéo pour maîtriser l’art de l’apprentissage.

1 – Faites une pause avant de parler

L’erreur la plus commise dans une conversation entre deux personnes est qu’à peine l’un a fini de parler, que l’autre enchaîne sans réfléchir, sans écouter. Ce modèle de discours montre clairement que vous attendez simplement votre tour pour parler et ne tenez pas compte de ce que l’autre a dit.

Lorsque vous vous lancez tout de suite, vous semblez trop impatient et peut laisser l’autre personne se demander si elle a été entendue.

Lorsque vous parlez avec quelqu’un, faites une pause d’une seconde ou deux après que l’autre ait fini de parler, avant de dire ce que vous voulez dire.

En prenant votre temps, vous vous sentirez plus détendu et confiant, ce qui donne également plus d’autorité aux mots que vous dites. Une conversation n’est pas une course pour passer le plus rapidement possible.

Prenez votre temps et vous constaterez que les autres suivront.

2 – Éliminer les « hum » et « euh »

Nous le faisons tous. Nous avons ces mots qui se glissent dans notre discours lorsque nous cherchons à combler le vide. Des mots comme «euh» et «hum» parsèment les discours novices. Lorsque vous utilisez ces mots pour remplir l’espace dans votre discours, vous semblez incertain et en manque de confiance. Parler avec assurance, c’est éliminer ces petits mots.

Entraînez-vous en vous enregistrant dans une conversation avec quelqu’un ou la prochaine fois que vous devrez faire une présentation au travail.
Écoutez l’enregistrement et comptez combien de fois vous dites ces mots de remplissage.

Maintenant que vous êtes conscient de votre problème, vous pouvez vous concentrer sur la suppression de ces mots de votre discours. Lorsque vous commencez à en entendre un s’introduire, ralentissez et faites une pause. Il vaut mieux ne rien dire que de dire un de ces mots dénués de sens.

Lorsque vous vous arrêtez davantage, cela permet également aux gens de vous rattraper et d’anticiper vos prochains mots.

3 – Travaillez vos pauses pour parler avec assurance

Des pauses délibérées peuvent ajouter autorité et confiance à ce que vous dites.

Les pauses stratégiquement placées mettent l’accent sur vos points ou vos mots. Ils varient également vos modèles de discours, ce qui le rend plus intéressant pour l’auditeur. En phrases plus courtes, essayez d’ajouter une pause à mi-chemin. En phrases plus longues, divisez-le en tiers.

Les pauses sont utiles pour attirer l’attention des auditeurs et rendre votre argument encore plus évident. En utilisant les pauses à dessein, vous communiquez que vous avez confiance en ce que vous dites.

4 – Et surtout, n’oubliez pas de sourire

Lorsque vous parlez aux autres et que vous voyez une mer de visages froncés ou blancs, souriez. Pendant une pause, souriez. Vous remarquerez rapidement que de nombreuses personnes commenceront à vous sourire. Et lorsque vous souriez, vous montrez que vous avez confiance en ce que vous dites et que vous aurez l’air plus calme et plus amical.

Lorsque vous souriez, cela améliore également la qualité de votre voix et vous aide à garder une hauteur et un rythme plus uniformes. Entraînez-vous à parler dans un miroir pour sentir comment le sourire influence votre confiance.

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Parler avec assurance dans n'importe quelle situation, avec n'importe qui

Vous pourriez penser que parler avec assurance n’est qu’une chose dont vous devez vous soucier si vous prononcez beaucoup de discours. Mais saviez-vous que votre voix et votre façon de parler en disent long sur votre confiance en vous au quotidien?

La façon dont vous parlez est importante. Cela dit aux autres que vous croyez en vous et que vous êtes digne de respect, parce que vous vous respectez.

Si vous souhaitez améliorer votre confiance en vous adressant à absolument n’importe qui, il existe de nombreuses stratégies que vous pouvez appliquer pour améliorer vos compétences.

Apprendre à parler en toute confiance, c’est comme apprendre toute autre compétence. Vous devez connaître les bonnes méthodes et astuces, vous devez vous entraîner souvent et vous devez apprendre de vos erreurs.

Dans cet article, je vais vous partager quelques astuces pour parler avec assurance.

Le secret du silence dans la conversation

Quelle que soit la situation dans laquelle vous vous trouvez, il est important que votre audience perçoive que vous ayez confiance en vous. La voix et le rythme jouent un rôle important, tout autant que les silences, ces moments de respiration vous permettent de vous recentrer, de faire monter l’attention, de la même manière que dans un film où le suspense est à son comble et que plus personne ne dit mot tant la suite est attendue.

Ces pauses sont essentielles dans tout discours, présentations ou conversations.

Tout au long de votre discours, les gens ont besoin de temps pour traiter ce que vous avez dit et réfléchir. Utiliser le silence est un moyen de permettre cela et de montrer que vous avez confiance en ce que vous dites.

Apprendre à vivre avec le silence et à ne pas le remplir de bavardages ou de pauses verbales inutiles est le signe d’un orateur vraiment confiant. Pratiquez dans la conversation de tous les jours à utiliser le silence pour vous aider à faire valoir un point ou pour permettre à votre auditeur de réfléchir.

1 – Faites une pause avant de parler

L’erreur la plus commise dans une conversation entre deux personnes est qu’à peine l’un a fini de parler, que l’autre enchaîne sans réfléchir, sans écouter. Ce modèle de discours montre clairement que vous attendez simplement votre tour pour parler et ne tenez pas compte de ce que l’autre a dit.

Lorsque vous vous lancez tout de suite, vous semblez trop impatient et peut laisser l’autre personne se demander si elle a été entendue.

Lorsque vous parlez avec quelqu’un, faites une pause d’une seconde ou deux après que l’autre ait fini de parler, avant de dire ce que vous voulez dire.

En prenant votre temps, vous vous sentirez plus détendu et confiant, ce qui donne également plus d’autorité aux mots que vous dites. Une conversation n’est pas une course pour passer le plus rapidement possible.

Prenez votre temps et vous constaterez que les autres suivront.

2 – Éliminer les « hum » et « euh »

Nous le faisons tous. Nous avons ces mots qui se glissent dans notre discours lorsque nous cherchons à combler le vide. Des mots comme «euh» et «hum» parsèment les discours novices. Lorsque vous utilisez ces mots pour remplir l’espace dans votre discours, vous semblez incertain et en manque de confiance.

Entraînez-vous en vous enregistrant dans une conversation avec quelqu’un ou la prochaine fois que vous devrez faire une présentation au travail.
Écoutez l’enregistrement et comptez combien de fois vous dites ces mots de remplissage.

Maintenant que vous êtes conscient de votre problème, vous pouvez vous concentrer sur la suppression de ces mots de votre discours. Lorsque vous commencez à en entendre un s’introduire, ralentissez et faites une pause. Il vaut mieux ne rien dire que de dire un de ces mots dénués de sens.

Lorsque vous vous arrêtez davantage, cela permet également aux gens de vous rattraper et d’anticiper vos prochains mots.

3 – Travaillez vos pauses

Des pauses délibérées peuvent ajouter autorité et confiance à ce que vous dites.

Les pauses stratégiquement placées mettent l’accent sur vos points ou vos mots. Ils varient également vos modèles de discours, ce qui le rend plus intéressant pour l’auditeur. En phrases plus courtes, essayez d’ajouter une pause à mi-chemin. En phrases plus longues, divisez-le en tiers.

Les pauses sont utiles pour attirer l’attention des auditeurs et rendre votre argument encore plus évident. En utilisant les pauses à dessein, vous communiquez que vous avez confiance en ce que vous dites.

4 – Et surtout, n’oubliez pas de sourire

Lorsque vous parlez aux autres et que vous voyez une mer de visages froncés ou blancs, souriez. Pendant une pause, souriez. Vous remarquerez rapidement que de nombreuses personnes commenceront à vous sourire. Et lorsque vous souriez, vous montrez que vous avez confiance en ce que vous dites et que vous aurez l’air plus calme et plus amical.

Lorsque vous souriez, cela améliore également la qualité de votre voix et vous aide à garder une hauteur et un rythme plus uniformes. Entraînez-vous à parler dans un miroir pour sentir comment le sourire influence votre confiance.

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Apprendre à apprendre – TEDx video

« Apprendre une nouvelle compétence chaque mois aide au développement personnel », oui d’accord j’ai lu ça sur plusieurs sites de développement personnel. Sauf qu’aucun ne cite comment apprendre une nouvelle compétence si ce n’est en se motivant. Le pouvoir de la pensée positive et du « je vais y arriver ».

Parce que plus vous apprenez vite et, mieux; plus vous vous épanouirez dans la vie. Le problème est que nous n’avons jamais vraiment appris à apprendre.

Alors comment faire pour apprendre?

Pour sortir du lot, avoir toujours de nouvelles choses à raconter à nos collègues, nos boss, partager de nouvelles expériences, ou simplement découvrir quelque chose d’inédit qui nous permette de sortir de notre ordinaire.

En surfant sur les différents sites, et visionnant des tonnes de vidéos, je suis tombée sur celle de Josh Kaufman qui a littéralement changé ma vision des choses.

Il est d’usage de dire qu’il faut 10 000 heures pour maîtriser une compétence. Qu’en est-il de simplement l’apprendre?

Josh nous explique qu’il suffit de moins de 20 heures de pratique «intelligente» pour apprendre une nouvelle aptitude. L’idée est que vous apprenez les 20% du « matériel nécessaire », afin d’obtenir 80% du résultat.
La célèbre règle des 20/80 bien connu en productivité.

Alors allez-y, faites comme moi, visionnez cette vision, une fois, deux fois, trois fois, soyez inspirer, soyez motiver et apprenez à apprendre.

Apprendre pour développer notre potentiel.

Devenir plus efficace, tant dans sa vie personnelle, que dans la vie professionnelle.

Développez votre cerveau, musclez-le, sollicitez-le, plus vous le ferez, mieux il vous le rendra!

Par la suite, cela vous permettra d’assimiler de nouvelles compétences, de tester des choses auxquelles vous n’auriez fait que rêver. Pour ma part, j’apprends au quotidien grâce à cette méthode, et je ne cesse de tester de nouvelles choses: méditer, jouer aux cartes, apprendre les échecs, faire de la magie…

N’hésitez pas à découvrir vos talents afin de développer votre potentiel à son maximum grâce à cet article.

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Le futur du Retail est data-driven

Avec la bonne stratégie, les bons outils et un soupçon d’imagination, les data ont le potentiel de transformer le modèle du Retail. Et ce pour fournir un meilleur service et accélérer la croissance des revenus des marques.

Afin d’y arriver, les marques adoptent de plus en plus une approche ‘omnidata’ pour traduire leur stratégie retail data-driven.

Cela signifie exploiter de grandes quantités de données provenant de multiples sources en ligne, hors ligne et non marketing. Ainsi, ces données peuvent être utilisées pour produire des résultats commerciaux spécifiques. Egalement, découvrir des informations, et conduire une stratégie plus globale dans l’ensemble de l’entreprise.

Cependant, jusqu’à présent les annonceurs ont eu tendance à utiliser les données et les analyses pour faire ce qu’ils ont toujours fait, de manière plus rapide et plus efficace.

Dans un avenir retail data-driven, les marques doivent évoluer pour intégrer des informations analytiques dans tout leur écosystème. De l’usine à la chaîne d’approvisionnement, au point de vente. Ces datas (ou omnidata) permettront de fournir aux clients des expériences personnalisées pertinentes.

#1 – Personnaliser l’expérience avec la data

Dans ce nouveau monde retail data-driven, les retailers doivent répondre activement aux besoins de leurs clients.

Comment? En développant des produits et des expériences hyper-pertinents et personnalisés.

D’ici 2025, Gartner, Inc. prévoit que de nombreux retaileurs mondiaux utiliseront des prix contextualisés en temps réel pour gérer et ajuster les prix en magasin.

Une gestion en temps réel renvoie à la capacité des retailers à monitorer les prix vs. concurrence, en tenant compte de l’offre et de la demande. Une gestion en ligne, pour une expérience hors ligne, sur tous les canaux. Une telle approche aiderait les marques à rester constamment compétitives sur les prix et à fidéliser leurs clients.

Des avancées comme celle-ci nécessitent des solutions techniques conformes à la législation sur la vie privée. Et des capacités de mesure et de personnalisation marketing unifiées.

Sans cela, pas de stratégie retail data-driven!

#2 – Trouver le bon partenaire technologique & data

Actuellement, les nouvelles réglementations en matière de confidentialité des données offrent la possibilité d’utiliser plus efficacement les clients opt-in.

En effet, ces marques peinent de fait à offrir des expériences vraiment personnalisés à leurs consommateurs. C’est en partie dû à leurs capacités de collecte de données encore inadéquates.

2 conditions sont nécessaires dans le choix des partenaires:

  • une expertise et compréhension des datas et de leur analyse pour le secteur
  • des relations privilégiés avec les walled garden (Google, Facebook & Amazon).

Objectif: mesurer le parcours client sur tous les appareils, plateformes et points de contact, même après la disparition des cookies afin de réaliser une stratégie retail data-driven.

#3 – Redefinir les KPI de demain

En développant des expériences consommateurs personnalisés, les retailers doivent repenser leurs Key Performance Indicator (KPI).

Fini les ventes post-impression et le post-clic comme mesure d’efficacité média. Avec une corrélation aux ventes enregistrés en magasins. Elles-mêmes reportées dans un outil spécifique, qui sera à matcher avec les objectifs de ventes.

La mesure de demain sera unifié pour mesurer les performances marketing tout au long du parcours client. Elle se basera sur plusieurs approches analytiques comme les études Media Mix Modeling et Multi Touch Attribution.

Grâce aux analyses de marketing unifiées, les marques pourront traduire les data du monde online vers le offline.

Pour obtenir une vision holistique des performances de leur consommateur.

Ainsi, à chaque step de l’expérience client, un KPI omnichannel sera identifié. Celui-ci permettra de personnaliser le parcours, ainsi que d’approfondir les connaissances clients.

#4 – Le challenge de la data

La mise à disposition des capacités analytiques et des résultats marketing à toute l’entreprise aidera les marques à offrir le type d’expériences hyper-personnalisées que les clients attendent.

De telles perspectives ouvrent une formidable opportunité aux équipes marketing! A eux de découvrir des informations encore plus approfondies sur l’engagement client grâce aux data à disposition.

Seule condition: des datas correctement traitées, interprétées et utilisées afin de rendre la stratégie du retail data-driven tangible.

En savoir plus sur le data-driven marketing

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3 astuces pour prouver l’efficacité marketing

Les spécialistes du marketing ont aujourd’hui de plus en plus de difficulté à communiquer avec leur direction. En particulier celui de démontrer l’efficacité marketing.

Selon The CMO Survey 2019, près des deux tiers des responsables marketing interrogés ont déclaré avoir des difficulté à prouver l’impact du marketing sur les résultats financiers. Il s’agit de leur principal défi en matière de leadership marketing.

Pour relever ce challenge, les spécialistes du marketing doivent être en mesure de communiquer les résultats de manière significative et précise pour satisfaire l’appétit de leur dirigeant (CEO, CMO, CFO…).

Malgré l’utilisation accrue de technologies d’analyse marketing, de nombreux spécialistes du marketing (y compris les directeurs marketing) ne savent pas comment raconter des histoires convaincantes.

Voici trois astuces pour aider à raconter des histoires convaincantes à sa direction. Egalement valable pour votre client, votre supérieur, ou n’importe quelle personne de la direction demandant des comptes sur les performances d’une campagne.

1. Mettre en avant la contribution et l’influence des canaux entre eux

Les spécialistes du marketing parlent souvent des performances de leurs initiatives canal par canal.
Ce qu’ils ne font pas, c’est dépeindre la façon dont tous ces canaux (online et offline) interagissent les uns avec les autres.

Des résultats cloisonnés peuvent facilement donner la fausse impression que les points de contact marketing fonctionnent indépendamment les uns des autres. Alors que chaque canal à une fonction particulière qui contribue à l’efficacité holistique de la campagne.

Par exemple: surestimer considérablement les revenus attribuables à l’affichage ou aux médias sociaux. Et sous-estimer l’impact des revenus du search ou de la radio. Alors que dans les faits, la radio a généré du traffic, l’affichage de la mémorisation, le search des visites, et le social des ventes.
Chaque canal a son rôle.

Assurez-vous que votre présentation démontre comment les différents canaux influencent les autres et contribuent à l’image globale.

Pour raconter une histoire complète de l’efficacité du marketing: organiser et afficher les informations d’une manière qui permet de montrer graphiquement comment tout cela s’assemble.

2. Chaque donnée partagée est contextualisée et son rôle clairement identifié

Les spécialistes du marketing adorent présenter des batteries de données analytiques. Mais quand il s’agit de suivre le ROI marketing, les CMO et autres leaders ont peu de patience pour se frayer un chemin à travers le brouillard de complexité des données.
Les données brutes données sans contexte sont une langue étrangère incompréhensible pour les non-initiés. Cela ne montre pas l’efficacité marketing.

Vos données doivent répondre non seulement au «Quoi?». Mais aussi au «Comment?», Au «Pourquoi?», Au «Qui?» Et au «Alors quoi?».

Avant de créer un seul graphique ou tableau, examinez vos résultats d’analyse pour rechercher des éléments d’histoires que vous pouvez utilisez. Chaque donnée contribue à révéler l’impact marketing.
Une donnée doit avoir une signification, un rôle dans l’histoire globale.

Gardez à l’esprit l’élaboration d’une structure narrative réelle.

Les histoires ont des personnages, et ces personnages sont confrontés à des défis.
Essayez d’identifier les «personnages» (données, chiffres) de votre histoire d’impact marketing et les défis auxquels ils ont été confrontés.
Ensuite, montrez comment les défis ont été relevés et les leçons apprises.

3. Démontrer l’efficacité marketing des décisions chiffre à l’appui

Énoncez clairement les recommandations et les conclusions afin que votre audience ne soit pas obligé de formuler la sienne. Assurez-vous de bien mettre en avant les données clés selon vous, et partagez vos raisonnements.
Cela aidera vos interlocuteurs à suivre une histoire logique et factuelle. Et démontrer l’efficacité marketing de vos efforts.

Exemple: comparez-vous l’état actuel à l’état précédent? Un rythme de changement? Un nombre clé basé sur des objectifs? Lorsque vous affichez des comparaisons (telles que d’une année à l’autre, d’un trimestre à l’autre), placez-les sur la même diapositive. Et non pas sur plusieurs diapositives qui mettent en avant la causalité de vos données, et pas seulement leurs corrélations.

Expliquez clairement les décisions qui ont été ou devraient être prises en fonction de vos résultats.

Exemple: une marque qui dépense une grande partie de son budget marketing à la radio, a découvert grâce à des analyses avancées que la contribution globale de la radio avait diminué.
L’équipe marketing a montré à quel point les dépenses radio produisaient des rendements décroissants. L’équipe a ensuite pu recommander en toute confiance un changement spécifique dans le mix marketing.

Passer du temps à perfectionner vos compétences en narration de données vous aidera à vous assurer que tout votre travail acharné sur la mesure et l’analyse sera entendu.

N’hésitez pas à lire l’article pour perfectionner vos talents d’orateur également!

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3 astuces pour prouver l'impact des efforts marketing à son leadership

Les spécialistes du marketing ont aujourd’hui de plus en plus de difficulté à communiquer avec leur direction en particulier celui de prouver l’impact du marketing sur les résultats financiers selon The CMO Survey 2019. Près des deux tiers des responsables marketing interrogés ont déclaré qu’il s’agissait de leur principal défi en matière de leadership marketing.

Pour relever ce challenge, les spécialistes du marketing doivent être en mesure de communiquer les résultats de manière significative et précise pour satisfaire l’appétit de leur dirigeant (CEO, CMO, CFO…). Malgré l’utilisation accrue de technologies d’analyse marketing, de nombreux spécialistes du marketing (y compris les directeurs marketing) ne savent pas comment raconter des histoires convaincantes, basées sur les data pour démontrer l’impact de leurs efforts marketing.

Voici trois astuces pour aider à raconter des histoires convaincantes à sa direction (également valable pour votre client, votre supérieur, ou n’importe quelle personne de la direction demandant des comptes sur les performances d’une campagne).

1. Mettre en avant la contribution et l’influence des canaux entre eux

Les spécialistes du marketing parlent souvent des performances de leurs initiatives canal par canal. Ce qu’ils ne font pas, c’est dépeindre la façon dont tous ces canaux (online et offline) interagissent les uns avec les autres.

Des résultats cloisonnés peuvent facilement donner la fausse impression que les points de contact marketing fonctionnent indépendamment les uns des autres. Alors que chaque canal à une fonction particulière qui contribue à l’efficacité holistique de la campagne.

Par exemple, surestimer considérablement les revenus attribuables à l’affichage ou aux médias sociaux, et sous-estimer l’impact des revenus du search ou de la radio. Alors que dans les faits, la radio a généré du traffic, l’affichage de la mémorisation, le search des visites, et le social des ventes. Chaque canal a son rôle.

Assurez-vous que votre présentation démontre comment les différents canaux influencent les autres et contribuent à l’image globale.

Pour raconter une histoire complète de l’efficacité du marketing, vous devez organiser et afficher les informations d’une manière qui vous permet de montrer graphiquement comment tout cela s’assemble.

2. Chaque donnée partagée est contextualisée et son rôle clairement identifié

Les spécialistes du marketing adorent présenter des batteries de données analytiques. Mais quand il s’agit de suivre le ROI marketing, les CMO et autres leaders ont peu de patience pour se frayer un chemin à travers le brouillard de complexité des données.
Les données brutes données sans contexte sont une langue étrangère incompréhensible pour les non-initiés.

Vos données doivent répondre non seulement au «Quoi?» Mais aussi au «Comment?», Au «Pourquoi?», Au «Qui?» Et au «Alors quoi?».

Avant de créer un seul graphique ou tableau, examinez vos résultats d’analyse pour rechercher des éléments d’histoires que vous pouvez utilisez. Chaque donnée contribue à révéler l’impact marketing.
Une donnée doit avoir une signification, un rôle dans l’histoire globale.

Gardez à l’esprit l’élaboration d’une structure narrative réelle.

Les histoires ont des personnages, et ces personnages sont confrontés à des défis. Essayez d’identifier les «personnages» (données, chiffres) de votre histoire d’impact marketing et les défis auxquels ils ont été confrontés. Ensuite, montrez comment les défis ont été relevés et les leçons apprises.

3. Démontrer l’efficacité des décisions chiffre à l’appui

Énoncez clairement les recommandations et les conclusions afin que votre audience ne soit pas obligé de formuler la sienne. Assurez-vous de bien mettre en avant les données clés selon vous, et partagez vos raisonnements.
Cela aidera vos interlocuteurs à suivre une histoire logique et factuelle.

Par exemple, comparez-vous l’état actuel à l’état précédent? Un rythme de changement? Un nombre clé basé sur des objectifs? Lorsque vous affichez des comparaisons (telles que d’une année à l’autre, d’un trimestre à l’autre), placez-les sur la même diapositive, pas sur plusieurs diapositives afin de mettre en avant la causalité de vos données, et pas seulement leurs corrélations.

Expliquez clairement les décisions qui ont été ou devraient être prises en fonction de vos résultats.

Par exemple, une marque qui dépensait une grande partie de son budget marketing à la radio a découvert grâce à des analyses avancées que la contribution globale de la radio avait diminué.
L’équipe marketing a montré à quel point les dépenses radio produisaient des rendements décroissants et a ensuite pu recommander en toute confiance un changement spécifique dans le mix marketing.

Passer du temps à perfectionner vos compétences en narration de données vous aidera à vous assurer que tout votre travail acharné sur la mesure et l’analyse sera entendu.

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Développer son potentiel en identifiant ses talents

Nous avons tous une personnalité unique, avec une histoire propre et une manière de faire les choses. Pour développer son potentiel, il est impératif d’identifier quelles sont nos propres forces de caractère afin de nous épanouir en les utilisant pleinement.

Oublions nos faiblesses ou comme il est dit en entreprise « nos points d’améliorations« . Capitaliser sur ses forces, c’est accéder à son potentiel et se donner le droit de l’activer pleinement.

Talents ou forces?

On entend de plus en plus parler de « talents » avec l’avènement de la psychologie positive. Le mot est quand même beaucoup plus dans l’ère du temps que « force ».
Les managers anglophonisant notre quotidien ne cesse de nous rabattre les oreilles en parlant de leur équipe comme un « poll de talents » .

Qu’est-ce qu’un « talent »?

Les talents sont des schémas de pensée, émotionnels et comportementaux récurrents chez une personne et pouvant être employés de manière productive (Hodges & Clifton, Strengths-Based Development in Practice, 2004)

Les talents relèvent de la personnalité de l’individu et se développent naturellement au cours de la vie. Nous en possédons tous un certain nombre. Certains sont plus forts et visibles que d’autres.
Durant toute notre vie, notre combinaison de talents reste stable. Même si nous changeons, nos traits de caractères profonds ne varient pas vraiment.

Développer son potentiel, c’est identifier et utiliser de manière constante nos talents permet de les transformer en véritables forces de caractère.

Qu’est-ce qu’une « force de caractère »?

Les forces sont une expression optimale des talents propres à chacun.

Elles représentent une capacité à ressentir, à penser et à se comporter d’une manière appropriée. Il s’agit de la façon d’agir de l’individu, le « comment » et non le « quoi ».

Afin de développer son potentiel, il est impératif de prendre conscience de ses forces pour ensuite les développer et les entretenir.

Bénéfices à découvrir ses forces

  1. Développer sa connaissance de soi
  2. Se concentrer sur le positif
  3. Gagner en efficacité

Tests accessibles en ligne

Il existe plusieurs classification des forces et/ou de talents, selon différents courants de pensée et travaux de recherche.
Vous trouverez ci-dessous 3 tests pour développer votre connaissance de vous-même et activer votre potentiel.

Un inventaire des forces de caractères par VIAME

Une des classifications les plus développées, est celle de Peterson & Seligman avec 24 forces identifiées.
Actuellement piloté par l’institut VIAME de Minneapolis, ce test gratuit et accessible en ligne permet de découvrir le classement de ses propres forces.

On a testé: Rapide à réaliser (environ 15 minutes), le test est cohérent avec ce que je pense savoir de moi au global. Petite surprise avec l’ordre des 7 premières forces, je ne les aurai pas mis de cette manière-là si on m’avait demandée!
Un test intéressant pour une première mise en bouche dans la découverte de soi-même.

A noter: le test était en anglais malgré ma sélection de la langue Française dans le menu déroulant.

En savoir davantage sur les caractéristiques des 24 forces du test VIAME.

StrengthsFinder® par Gallup

Basée sur 40 ans d’études comportementales, les scientifiques de chez Gallup ont créé une liste de 34 thèmes pour regrouper l’éventail de talents possibles.
Ils sont répartis en 4 sous-domaines de leadership :
– exécution (Execution),
– influence (Influencing),
– relation (Relationship),
– pensée stratégique (Strategic Thinking).

En savoir davantage sur les 34 thèmes du StrengthsFinder®

La version « light » du StrengthsFinder® permet d’identifier les 5 thèmes les plus présents chez nous en répondant à une série de questions en moins de 20 secondes pour éviter de trop réfléchir et répondre instinctivement.
Le tarif pour la version 5 thèmes est à 19,99$.
Une version donnant les résultats pour l’ensemble des thèmes est disponible pour 49,99$.

Disponible en Français.

Crédits: Youtube/Gallup

On a testé: complet, la version à 19,99$ donne une représentation de ses talents de manière claire, avec des fiches d’approfondissement des 5 forces, et une représentation sous force de séquence ADN intéressante. Ce test est plus adaptée pour un usage dans le monde professionnel.
Un test complet pour identifier ses forces et apprendre à libérer son potentiel.

Passer le test StrengthsFinder®

WingFinder par Red Bull

« Red Bull donne des ailes« , fidèle à son slogan, la marque de boisson énergisante propose un test de personnalité gratuit en ligne permettant à quiconque d’avoir un aperçu des points forts dans le cadre professionnel.

Basé sur plus de 30 années de recherche psychologique et développé par une équipe d’experts, Wingfinder se concentre sur les facteurs qui influencent l’employabilité et le taux de réussite d’un candidat.

En savoir davantage sur le Wingfinder

On a testé: surprenant et très complet avec des test cognitifs, des associations d’images et des mises en situation…
Environ 35 minutes pour le passer, accessible uniquement en anglais, et totalement gratuit.
Les résultats sont accessibles au travers de 2 rapport: un détaillé de 9 pages avec une analyse des forces, commentaires et des conseils d’athlètes; et un résumé nommé « passeport de talents » qui permet d’avoir un aperçu des grandes forces de chacun.
Un test de personnalité gratuit et détaillé qui donnent des résultats fiables et valides.

Passer le test gratuit Wingfinder